功能问题排查

连通性测试失败

• 首先异常监控查看sidecar异常日志，查看异常堆栈可以看到host相关信息，确认是不是由于一些账号、密码错误或者其他网络原因导致连不通，这个会有具体的堆栈信息。

• 如果是网络问题，可以直接通过 docker exec 登入容器，ping 和 telnet 下目标数据库，如果 telnet 不通，说明网络存在问题（容器默认没有安装telnet命令，请自行 yum install 安装）。一般可能如下原因：

  • 云数据库的白名单限制
  • 防火墙拦截
  • 账号密码不正确导致的权限问题
  • host,port 地址不正确导致的网络不可达
  • 没有正确安装 cloudcanal，sidecar 本身不正常

• 如果自查后还未解决请在问答区提问，提供如下信息：

  • CloudCanal sidecar 容器 ip 和宿主机 ip
  • CloudCanal 创建的 docker network 的 inspect 信息（先 docker network ls | grep cloudcanal 然后docker inspect ${NETWORK_ID} ）
  • 需要访问的数据库的 host 信息
  • 异常监控 sidecar 异常堆栈截图（如果没有就直接截图列表页）
  • sidecar 容器内 ping/telnet 结果截图
  • sidecar 容器内 mysql client 直连效果截图
  • sidecar 容器宿主机上直连数据库效果截图
  • 确认防火墙关闭的截图
  • 云数据的话确认白名单的截图

增量收不到数据怎么办？

• 首先确认自己是否订阅了相关的表，并且映射了正确的目标表。这个通过任务详情页面的库表映射关系查看可以看到

• 如果订阅关系符合预期，确认下自己查找的目标库表是否准确，是否查询了错误的库表

• 确认源端执行 SQL 是否提交了事务

• 如果以上操作都符合预期,请在异常监控查看任务是否存在异常

• 如果任务没有异常,请查看任务 apply commit 日志，确认是否有 CloudCanal 有收到对应变更。对应变更的主键信息会记录在 commit log

  

  格式为 …$库名$写入的主键value$对端写入的响应毫秒数