接入飞书审批
本文档将介绍如何将 CloudDM Team 的工单接入飞书审批流。
创建飞书应用
登录 飞书开发者后台,选择相应的组织,进入后台页面。
点击 创建企业自建应用,填写应用基础信息,并点击 创建。
配置飞书应用
点击 权限管理,批量开通:
- 审批所有权限
- 通讯录所有权限
点击 凭证与基础信息,复制 App ID、App Secret,为 CloudDM Team 配置作准备。
创建审批模版
进入 飞书审批管理后台,点击 审批管理 > 创建审批。
点击 创建自定义审批。
在 表单设计 的步骤,添加如下控件且均不要开启必填选项:
- 标题(单行文本)
- 目标数据源(单行文本)
- 需求描述(多行文本)
- 执行 SQL(多行文本)
- 回滚 SQL(多行文本)
- 预计受影响行数(数字文本)
在 流程设计 的步骤,设置各节点的审批人及审批方式。只支持指定审批人或系统自动选择,不支持发起人自选。
配置完成后,右上角点击 发布。
创建完成后,回到审批管理页面,点击修改图标。
在页面上方的地址栏中,复制 definitionCode。
进入 开发文档,点击 尝试一下。
填入刚才复制的 definitionCode,点击 开始调试。
出现以下结果则说明订阅事件成功。
配置 CloudDM Team
回到 CloudDM Team 平台,点击 系统设置 > 系统偏好。
将 App ID 复制到 feishuApprovalAppID、App Secret 复制到 feishuApprovalAppSecret、definitionCode 复制到 feishuApprovalTemplateList(如有多个审批模版码,使用
,
分隔),并修改 feishuEnableApprovalService 参数值为 true。回到飞书开放平台,在左侧导航栏点击 事件与回调。
- 订阅方式选择 使用长连接接收事件,点击 保存。
- 点击 添加事件。添加 审批实例状态变更 和 审批任务状态变更 事件。
点击 版本管理与发布 > 创建版本。
填写版本基础信息,应用可用范围选择 所有员工,并点击 保存。
创建飞书审批工单
在 CloudDM Team 平台上方导航栏,点击 查询设置。
在 环境 页签下,为对应的环境开启工单功能。
在弹出的对话框中选择引擎为 飞书流程,模板为刚才在飞书创建的模版。
在上方导航栏点击 工单,并 提交工单。
等待大约 10 秒便可在飞书上看见对应的审批工单(发起的工单详情页面中也可以看到状态变化)。
如果关闭或修改飞书工单配置 需要重启 CloudDM Team Console 服务。
付费 API 消耗次数说明
- 1 次完整审批消耗次数= 4 次固定开销 + 审批次数 +(审批耗时/设置定时获取最新状态时间间隔)+ 工单详情页面点击刷新次数
- 4 次固定开销 = 获取审批节点 + 创建审批流 + 审批开始时获取状态信息 + 审批结束获取最新状态