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CloudCanal与数据源连接失败

CloudCanal 添加数据源或创建任务时，有时候会因为各种原因导致 测试连接 失败，本文介绍失败后如何排查。

测试连接流程​

CloudCanal 测试链接的整体流程图如下图所示，方便理解以下排查步骤。 截屏2022-03-11 下午12.01.57.png

步骤​

  1. 如下图所示进入控制台，选择监控管理选项，再选择异常监控。
  2. 查看异常堆栈，可看到 host 相关信息，请确认是否由 账号或密码错误、网络原因（ip地址或端口填写错误、防火墙屏蔽） 导致连接不通。
  3. 登录保姆进程（Sidecar） 容器宿主机，直连数据库，看能否连通。
  4. 通过 docker exec 登入保姆进程容器，ping 或 telnet下目标数据库，看是否能连通。
  5. 网络问题的触发原因有以下可能性：
    • 云数据库的白名单限制
    • 防火墙拦截
    • host,port 地址不正确
  6. 如果上述步骤无法自助解决问题，请加群提问，请描述问题背景并提供报错日志或截图。